扫码即可核对工作人员身份
来源:台州自来水有限公司 发布时间:2018-05-15 点击:
    近日,台州自来水有限公司在抄表员、热线服务人员的工作证上印上了二维码,客户通过扫码即可核实工作人员的身份。
    该公司这一做法是为了强化行业自律,促进服务规范化,进一步提升供水服务水平。该公司要求服务人员上门或在外作业与客户沟通时,主动亮明身份,打消客户的疑虑。客户通过对工作证扫码,即可知道该人员姓名、单位、部门、岗位、工号及监督电话。这样,便于与客户建立良好工作关系,树立企业形象。
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